Rujukan Laman

Dasar Privasi 67speed Malaysia

Dasar ini menerangkan data yang kami terima apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan melalui 67speed.

Data akaunKawalan kukiKeselamatan aksesHak anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengurus Data Anda

67speed Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuat akaun atau menggunakan 67speed, kami boleh menerima nama pengguna, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan butiran aktiviti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Maklumat transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan

1
bayaran serta menyiasat percanggahan; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Data digunakan untuk pengesahan akaun, keselamatan, sokongan, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajipan undang-undang. Kami boleh berkongsi butiran terhad dengan penyedia teknologi, pemproses bayaran, atau pihak berkuasa apabila keperluan sah wujud. Akses diberikan di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan dan hanya untuk wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan data, keperluan keselamatan, rekod transaksi, serta tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta penjelasan, pembetulan, atau pemadaman tertakluk pada kewajipan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Permintaan berkaitan data akaun dikendalikan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun dan halaman hubungan kami.

Pusat bantuan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang cara maklumat anda diproses. Kami akan menyemak permintaan selepas pengesahan identiti.

E-mel privasi Hantar pertanyaan privasi dengan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Sertakan jenis permintaan dan wilayah anda supaya pasukan kami boleh menentukan langkah yang sesuai.

Semakan akses Jika anda tidak dapat masuk, maklumkan masa cubaan, peranti yang digunakan, dan nombor rujukan transaksi berkaitan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan melalui mesej.

AMALAN DATA

Enam Kawalan Untuk Privasi Anda

Kami menyusun proses privasi mengikut perkara yang boleh anda semak: data yang dikumpulkan, sebab ia diperlukan, tempoh penyimpanan, dan cara permintaan dihantar.

Data yang diperlukan

Kami meminta maklumat yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan, sokongan, dan transaksi. Medan yang tidak diperlukan untuk tujuan tertentu tidak menjadi syarat biasa bagi proses tersebut.

Kuki sesi

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan teknikal asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki penting.

Keselamatan akaun

Rekod peranti, alamat IP, dan masa log masuk membantu mengesan cubaan yang luar biasa. Gunakan kata laluan unik dan jangan berkongsi kod pengesahan dengan sesiapa.

Pengesahan pengeluaran

Permintaan pengeluaran boleh disemak berbanding butiran akaun dan rekod bayaran. Semakan tambahan mungkin diperlukan apabila nama, peranti, atau corak transaksi tidak sepadan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk tujuan asal, keselamatan, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti apabila boleh.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data melalui saluran privasi. Sesetengah rekod perlu dikekalkan jika undang-undang atau penyelesaian pertikaian memerlukannya.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Soalan di bawah menerangkan perkara yang biasanya perlu diketahui sebelum anda menggunakan akaun 67speed. Jawapan ini meliputi sumber data, penggunaan kuki, bayaran tempatan, permintaan akses, keselamatan log masuk, dan pilihan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda.

Kami boleh mengumpulkan nama pengguna, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, butiran peranti, rekod log masuk, dan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun serta sokongan.

Butiran bayaran terhad digunakan untuk memadankan transaksi, mengesahkan status, mengesan percanggahan, dan membantu pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan atau kod keselamatan dompet anda.

Ya. Hantar permintaan melalui pusat bantuan atau saluran e-mel privasi dengan alamat akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti sebelum memberikan salinan data yang boleh didedahkan.

Anda boleh meminta pembetulan apabila nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau butiran lain tidak tepat. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan untuk menjaga keselamatan akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan menyokong fungsi teknikal asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun kuki penting mungkin diperlukan untuk mengakses bahagian akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan penggunaan, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti apabila sesuai.

Gunakan pusat bantuan dalam akaun atau hantar e-mel privasi dengan penerangan permintaan anda. Jangan sertakan kata laluan, kod pengesahan, atau maklumat dompet penuh dalam mesej.

Dasar Privasi 67speed Malaysia

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Kawalan Untuk Privasi Anda

Data yang diperlukan

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Pengesahan pengeluaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang dikumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses?

03 Adakah saya boleh meminta salinan data akaun?

04 Bolehkah saya membetulkan maklumat peribadi?

05 Bagaimanakah kuki digunakan di 67speed?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi tentang perubahan data?

Halaman Berkaitan